Поставки торговых автоматов, автоматов для продажи кофе, платежных систем (банкнотоприемников, монетоприемников)КОФЕЙНЫЕ АВТОМАТЫ - С НИХ НАЧИНАЕТСЯ ВЕНДИНГКофейные автоматы - это некоторое обобщенное название торговых автоматов, которые приготавливают горячие напитки (кофе, шоколад, чай, бульон) из растворимых ингредиентов.В настоящее время из торговых автоматов в России максимальный спрос на кофейное оборудование. Кофейное оборудование, реализуемое Формтрэйд, представлено двумя компаниями - мировыми лидерами в производстве торговых автоматов – это Rhea Vendors Group и Necta Vending. Основной торговый автомат производства Rhea Vendors Group - это Sagoma. Самое главное его отличие от других автоматов - это возможность гибкого программирования. Каждую кнопку можно программировать отдельно и независимо от других. А у Necta Vending в момент размещения заказа на автоматы на заводе необходимо заранее определить программу для каждой кнопки. То есть надо заранее установить, какой напиток будет выдавать торговый автомат при нажатии каждой конкретной кнопки - капучино, эспрессо, чай или что-то другое. После этого, чтобы изменить вид напитка, нужно заменить электронику что очень сложно и дорого. А у Sagoma все гораздо проще. Также существует возможность перепрограммирования автомата Sagoma с помощью электронного устройства Reaction Kit прямо на месте продажи. Для этого нужно вставить Reaction Kit , выключить автомат, а потом снова включить - и он работает по новой программе. Кроме того это усройство позволяет снимать статистику по продажам. - надо только потом подсоединить его к компьютеру. Таким образом, Sagoma является наиболее удобным кофейным автоматом, что в сочетании с высокой надежностью и конкурентоспособной ценой делает его самым востребованным автоматом на российском рынке. Наша компания располагает сервисным центром, в котором работают высококвалифицированные инженеры, прошедшие специальную подготовку в Rhea Vendors Group и имеющие большой опыт работы с этим автоматом. На складе всегда имеется весь необходимый перечень запчастей и комплектующих. Существуют две модификации кофеавтомата Sagoma – H/5 и H/7. Основными различиями между модификациями является количество контейнеров для ингредиентов – соответственно 5 и 7. Дополнительные контейнеры у модели Sagoma H/7 позволяют готовить помимо эспрессо, капучино, шоколада и чая еще бульон и фраппе (ванильный капучино). Sagoma H/7 имеет подсвеченную переднюю декоративную панель и большую загрузку стаканчиков. Из полнофункциональных торговых автоматов Necta Vending наша компания продает аппараты Venezia. Venezia - более дешевый автомат, чем Sagoma, но зато туда невозможно установить банкнотоприемник. Это самый простой торговый автомат. И клиентам мы объясняем, что при цене напитка больше 10 рублей ни в коем случае не следует покупать автомат без банкнотоприемника. Но иногда клиенты остаются при своем убеждении, в этом случае, то есть когда клиент твердо намерен сэкономить на банкнотоприемнике, мы советуем автомат Venezia. Но у этого торгового автомата есть один существенный недостаток - жесткое программирование кнопок. Если говорить о соотношении цена- качество вышеописанных торговых автоматов, то, проанализировав все характеристики и наш опыт эксплуатации, мы остановились на Sagoma. Мы стараемся продвигать именно эту модель, так как считаем, что это самый перспективный торговый автомат. И мы чувствуем, что основной спрос идет именно на него. Значит, наши оценки верны, и у нас на складе всегда есть эти аппараты, поскольку они пользуются повышенным спросом. Нельзя забывать, что настольный автомат – предназначен для использования только в офисах и заведениях быстрого питания. Формтрэйд продает две модели таких автоматов - Lioness (производства Rhea Vendors Group) и Colibri (производства Necta Vending ) Мы эти автоматы позиционируем отдельно, так как они предназначены не для торговли. Такой автомат можно на стол поставить, на тумбочку. И лучше его не оборудовать платежной системой. В принципе, из настольного автомата можно сделать торговый автомат - вставить маленький монетоприемник без функции выдачи сдачи или жетоноприемник, но это будет неправильно - все-таки эти автоматы предназначены совсем для другого. Часто в больших офисах нас просят - нам не нужны большие торговые автоматы, мы хотим небольшой автомат, чтобы можно было в комнату на тумбочку поставить. И мы обеспечиваем их этим оборудованием. Офис-менеджер при этом следит, чтобы автомат всегда был заправлен, чтобы в запасе всегда были нужные ингредиенты (которые, разумеется, мы же и поставляем). Но самые крупные области применения таких настольных автоматов - это fast food. Такой автомат позволяет получать напиток быстро и всегда с одинаковым качеством. Кроме того, автомат позволяет осуществлять полный контроль над персоналом. Настольный автомат можно поставить туда, куда невозможно поставить большой полнофункциональный торговый автомат. И наоборот. То есть это дополнительная возможность развития вашего бизнеса как вширь, так и вглубь. Эти автоматы не конкурируют между собой. Формтрэйд осуществляет полный комплекс услуг - от продажи автомата с предоставлением технического тренинга до снабжения запчастями и ингредиентами. И конечно, мы обеспечиваем гарантийный и пост гарантийный ремонт. Немного о будущем Мы стараемся быть всегда на шаг впереди наших конкурентов в отношении новинок менеджмента и технических новшеств. Сейчас мы активно работает над тем, чтобы вывести на российский рынок новый торговый автомат, обмен данными с которым возможен через интернет. Идея состоит в следующем. В каждом автомате устанавливается GSM модуль. Периодически (примерно раз в час) он выдает информацию, которая попадает в компьютер, где ее можно увидеть и обработать. Обслуживающий сеть автоматов персонал получает своевременную информацию о состоянии каждого автомата в сети. Например, сигнал о том, что в таком-то автомате закончились стаканчики. Это не только экономит операционные расходы, но и, что чрезвычайно важно, снижает время простоев автомата. В Америке и Европе это уже работает. В Москве пока таких автоматов нет. Но это будет безумно интересно, когда разовьются вендинговые сети. В Москве, как нигде в России, самая большая головная боль - это доставка ингредиентов и стаканчиков к торговому автомату. И любая идея, которая упорядочит эту доставку будет иметь бешеный успех.
И. Лунин, руководитель отдела торговых автоматов компании "Формтрейд"
см. также: И. Лунин о вендинге и его перспективах
в России |
|
||||||||||
|
|
